注文ポリシー

ご注文内容確定後の、お客様のご都合によるキャンセルや、商品、お支払い方法の変更、配送日確定後のお届け日、お届け先の変更は
やむおえない場合を除きお受けしておりません。内容に誤りがないよう、ご購入前にご注文内容確認画面でご確認いただきますようお願いいたします。

ご注文完了後のキャンセルについて

ご注文完了後やむを得ずキャンセルされる場合、データチェックが 完了する前であればキャンセルが可能になります。 キャンセルご希望の方はその旨をお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ただし、入稿データ作成代行サービスをご注文のお客さまはご注文と同時に入稿いただいたデータの作成が 進行いたします。大変申し訳ございませんが、入稿データ作成代行サービスをご利用のお客さまが注文完了後、キャンセルする場合は入稿データ作成代行分の料金が発生致しますのでご了承ください。

ご注文内容の変更について

ご注文完了後やむを得ず内容を変更する場合、データチェックが完了する前であればご注文内容の変更が 可能になります。変更内容をご記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

また、出荷に伴うお届け先の変更などは出荷前であれば変更可能になりますが、タイミングによっては お受けできない場合や、変更内容によっては追加料金が発生する場合もございますのでご了承ください。

商品の返品、返金対応について

アクリルグッズ製作所では一定の基準をクリアした商品を梱包し出荷をしておりますが、 稀に初期不良がある場合がございます。 その場合は、不良分の返品または返金対応をさせていただきます。 詳しくは下記リンク先より内容をお確かめの上、フォームにてご連絡ください。

平日 10:00〜12:00/13:00〜17:00

※土/日/祝日を除く営業時間を過ぎたご連絡は、翌営業日以降にご対応させていただきます。

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